VERZENDING

ARTIKELEN LATEN OPSTUREN OF ZELF KOMEN OPHALEN

De artikelen uit onze webshop kunnen afgehaald worden op één van onze vestigingen naar keuze. Gelieve bij het plaatsen van uw bestelling onder de rubriek verzending voor Pickup te kiezen en hierna de gewenste vestiging te selecteren.

De artikelen kunnen uiteraard ook verzonden worden. Hiervoor werken bij hoofdzakelijk samen met de transportfirma DPD. Gelieve bij het plaatsen van uw bestelling onder de rubriek verzending voor DPD te kiezen.

WANNEER WORDEN MIJN ARTIKELEN OPGESTUURD EN GELEVERD?

Alle bestellingen voor 16u worden de werkdag nadat je de bestelling hebt geplaatst verzonden via DPD. Indien jouw bestelling werd geplaatst na 16u wordt deze verzonden de daarop volgende werkdag.

Geschatte leveringstermijn binnen België: 1 tot 2 werkdagen na aflevering aan transportfirma DPD.
Geschatte leveringstermijn naar Nederland: 1 tot 2 werkdagen na aflevering aan transportfirma DPD.
Geschatte leveringstermijn voor de rest van Europa: 3 tot 5 werkdagen na aflevering aan transportfirma DPD.
Gelieve er rekening mee te houden dat tijdens soldenperiodes of andere promo-acties de leveringstermijn iets langer kan duren!

Wanneer de artikelen afgeleverd zijn aan DPD ontvangt je een e-mail ter bevestiging dat jouw bestelling verzonden is.

VERZENDKOSTEN
  • België: gratis
  • Nederland: gratis
  • Luxemburg: 9,45€ en gratis vanaf 100€
  • Duitsland: 11,45€ en gratis vanaf 100€
  • Verenigd Koninkrijk: 19,45€ en gratis vanaf 100€
  • Frankrijk: 19,45€ en gratis vanaf 100€
  • Rest van Europa: gelieve ons te contacteren
  • Goederen ophalen te in één van onze vestigingen is gratis.

Prijzen zijn inclusief BTW.

RETOURNEREN

Ben je ontevreden of heb je vragen? Neem dan even contact met ons op. Dan bekijken we wat we voor jou kunnen doen.

Voldoet een artikel niet aan jouw verwachtingen, dan heb je gedurende 14 kalenderdagen (na ontvangst) het recht om te retourneren. Gelieve ons in voorkomend geval zo spoedig mogelijk te contacteren via info@maclafferty.be. Bovenstaande geldt ook wanneer je bij levering merkt dat de artikelen beschadigd zijn. Controleer daarom steeds dadelijk bij ontvangst jouw bestelling.

HOE KAN IK ARTIKELEN TERUGSTUREN?

Stuur een e-mail naar info@maclafferty met jouw naam en bestellingsnummer om een retourlabel aan te vragen. Wij sturen jouw zo snel mogelijk dit retourlabel per mail op. Je kan ook hier rechtstreeks dit retourlabel downloaden.
Het artikel dient binnen een termijn van 14 kalenderdagen in de originele verpakking teruggestuurd worden, in onbeschadigde toestand, samen met het ingevulde retourformulier.
Zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen zal de terugbetaling van jouw artikel binnen de 14 werkdagen worden uitgevoerd.
De kosten voor retour en ruilen zijn voor eigen rekening.

BINNEN WELKE TERMIJN KAN EN MAG IK MIJN ARTIKELEN RETOURNEREN?

De retourtermijn is 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling.

HOE WORDT DE TERUGBETALING GEDAAN?

Zodra jouw bestelling terug bij ons is, ontvang je het bedrag van jouw aankoop terug op jouw rekening. Zorg er steeds voor dat bij het retourformulier uw IBAN en BIC code vermeld staan.

Artikelen die ons worden terugbezorgd onder de voorwaarden zoals hierboven beschreven, worden binnen een termijn van 14 werkdagen door ons terugbetaald. De kosten voor retour en ruilen zijn voor eigen rekening.

WAT ALS HET TERUGGESTORT BEDRAG NIET CORRECT IS?

Indien het terugbetaald bedrag niet correct is, gelieve dan zo snel mogelijk contact om te nemen via info@maclafferty.be. Wij zoeken zo snel mogelijk een oplossing.

Mac Lafferty behoudt zich het recht voor om retourzendingen die buiten de gestelde termijn zijn aangemeld of verstuurd, of artikelen die niet in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn verstuurd, te weigeren.

BETALEN

OP WELKE MANIER KAN IK BETALEN?

Bij Mac Lafferty kan u veilig en snel betalen via Bancontact, Visa, Mastercard, Giropay, Soort en Ideal.
De bestelde artikelen worden pas verzonden na ontvangst van jouw betaling op onze rekening.

IS BETALEN BIJ MAC LAFFERTY VEILIG?

Uiteraard! Wij garanderen een 100% veilige afhandeling van jouw online betaling. Noch wij, noch derden krijgen ooit je kaartnummer of andere persoonlijke gegevens te zien. Wanneer uw betaling succesvol is uitgevoerd krijgt Mac Lafferty hiervan een melding en worden de artikelen verstuurd.

IS ACHTERAF BETALEN MOGELIJK?

Neen, helaas is het niet mogelijk om na levering van uw bestelling te betalen.

2015-12-30 13:42:55
Powered by FYN Software